Noras augti kartu

Verslo įkūrėjo atsitraukimas nuo verslo valdymo yra labai didelis ir sudėtingas pokytis ne tik pačiam savininkui, bet ir visai įmonei. Tai neišvengiamas procesas, kuris anksčiau ar vėliau turės įvykti kiekvienoje įmonėje. Kad toks pokytis būtų įgyvendintas tvariai, būtinas pasirengimas. Transformuojant valdymo modelį, reikia numatyti tinkamas funkcijas nuo įmonės valdymo besitraukiančiam savininkui, kad jis galėtų nevaržomai dalyvauti svarbių strateginių sprendimų priėmime, atrinkti tinkamą vadovą ir kontroliuoti jo veiklą, taip pat atlikti daugybę kitų būtinų veiksmų.

Gerai parengta verslo strategija yra labai galinga priemonė laimėti, nes suteikia verslui esminį pranašumą prieš aiškios strategijos neturinčius konkurentus. Norint parengti efektyvią strategiją, reikia įvertinti verslo aplinką, puikiai suprasti klientų poreikius ir lūkesčius, numatyti, kaip jie keisis ateityje, išsikelti pagrįstai ambicingus tikslus, parengti konkretų planą tikslams pasiekti ir tinkamai paskirstyti resursus (tiek finansinius, tiek žmogiškuosius). Strategijų rengimas yra viena iš pagrindinių mūsų praktikos sričių. Turime gebėjimus tvariai įgyvendinti parengtas strategijas ir pasiekti numatytus tikslus. Kaip strategijos įgyvendinimo kontrolės priemones mes naudojame projektų portfelio valdymą ir subalansuotų rodiklių sistemą.

Gyvename ribotų išteklių pasaulyje, todėl dirbti be prioritetų ir kontrolės – pernelyg didelė prabanga. Nereikėtų vadovautis tuo, jog kuo daugiau užduočių bus „prigeneruota“, tuo daugiau bus nuveikta. Kai nėra aiškių prioritetų, įmonės darbuotojai nesupranta, ko iš jų šiuo metu tikimasi. Blogiausia – niekas įmonėje nėra įsitikinęs, kad vykdomi tikrai šiuo metu svarbiausi projektai.

Pagalvokite apie įmonę, kurios lojalus klientas esate. Kas formuoja Jūsų supratimą apie šią kompaniją? Puikaus dizaino kompanijos logotipas? Būdas, kuriuo ryšių su klientais sistema seka Jūsų pirkimus ir siunčia specialius pasiūlymus? Turbūt, ne. Greičiausiai, Jūs esate lojalus kompanijai, nes susiduriate su pardavėju, klientų aptarnavimo darbuotoju ar techniku, kuris Jus visada aptarnauja greitai, tiksliai ir draugiškai.

Sustyguota tiekimo grandinė versle yra gyvybiškai svarbi – dėmesio centre turi atsidurti klientų poreikiai. Būtent pagal šiuos poreikius sukonstruota tiekimo grandinė bus optimali. Ką tai suteikia? Mažesnes sąnaudas, išgrynintus, tikslius, spartesnius procesus, laimingesnius klientus ir didesnį pelningumą.

Gebėti įžvelgti naujas galimybes, paversti jas apčiuopiamais rezultatais ir išnaudoti turimą potencialą yra esminis nuolatinio konkurencingumo ir pelningumo didinimo faktorius.
Mes padedame klientams suvokti, kur slypi jų galia ir kaip ją panaudoti. Tai darome pagal tam tikrą metodiką. Verslo, strategijos ir valdymo diagnostikos etape atliekame rinkų analizę, finansinės informacijos, strategijos ir verslo valdymo procesų (finansų, personalo valdymo, IT, rinkodaros, pardavimų, klientų aptarnavimo, gamybos valdymo, tiekimo grandinės, pirkimų) apžvalgą ir vertinimą. Diagnostikos ataskaitoje pateikiame rekomendacijas, kaip reikėtų keisti verslo strategiją ir valdymą. Tik tada drauge su savininkais ar vadovais priimame sprendimus dėl siūlomų iniciatyvų įgyvendinimo bei suformuojame pirminį projektų portfelį.

Subalansuotų rodiklių sistema yra kertinis veiklos valdymo įrankis, leidžiantis, pasitelkus skirtingus efektyvumo rodiklius, kontroliuoti strategijos įgyvendinimą ir pasiekti įmonės strateginius tikslus. Tai matavimo sistema, susieta su strateginėmis verslo iniciatyvomis, neleidžianti kasdieninei veiklai nukrypti nuo strateginių tikslų bei gerinanti vidaus komunikaciją. Be šio instrumento strategija dažniausiai būna tik brangi, vadovo stalčiuje dulkanti prezentacija.

Jei bendrovė pardavimų pajamas padidina dešimtadaliu, jos pelnas, tikėtina, padidės keliais procentais. Tuo tarpu, kokia suma sumažinsime sąnaudas, lygiai tiek padidės ir pelnas. Pirkimai yra viena iš tų sričių, kur tinkamai sutvarkius procesą, gerokai sutaupysite. Pavyzdžiui, ilgainiui su įmonės ar paslaugų tiekėjais užsimezga draugiški santykiai, tad kainų ar kitų sąlygų net nebandoma kvestionuoti, neanalizuojama, ką siūlo nuolat besikeičianti rinka. Didesnėse bendrovėse pirkimų funkcija dažnai decentralizuojama, tačiau taip nėra sukaupiama pirkimų kompetencija, prarandama derybinė galia. Pirkimai įmonėse nedokumentuojami, todėl prarandama naudinga istorinė informacija bei galimybė kontroliuoti proceso skaidrumą ir kokybę.

Šiandien itin dinamiškoje verslo aplinkoje vis dažniau susiklosto aplinkybės, kai verslo sprendimai turi būti įgyvendinami nedelsiant. Greitas įmonės augimas, paskui kurį nespėja įmonės viduje turimos vadybinės kompetencijos, netikėta verslo krizė, sudėtingi didelio masto projektai, pavyzdžiui, įmonių susijungimas, plėtra į naujas rinkas, reikiamo finansavimo pritraukimas ar naujos verslo valdymo sistemos diegimas – tai rimti iššūkiai, reikalaujantys aukštos specifinės kompetencijos. Neretai paaiškėja, kad įmonėje nėra žmonių, galinčių tvariai įgyvendinti tokius projektus. Tokiu atveju mes siūlome puikų sprendimą – pasitelkti laikiną vadovą.